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ドキュメントハックス-書かない技術

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今回ご紹介するのは、「ドキュメントハックス-書かない技術 ~ムダな文書を作り方からカイゼンする~」です。
【詳細】
出版社:毎日コミュニケーションズ
出版年:2007年9月(初版 第1刷発行)
【内容】
目次
まえがき
第1章 ドキュメントを活かす--働くドキュメント
第2章 品質とプロセス--ゴールを共有する
第3章 企画・設計のハックス--ゴールを決める
第4章 執筆のハックス--ドキュメントを実態化する
第5章 チェック・修正のハックス--達成度を確認する
第6章 運用・メンテナンスのハックス--使ってもらう・読んでもらう
あとがき
【概要・所感】

 本書は「ドキュメントを作成するプロセスを改善する技術」の本です。 ドキュメント作成プロセスを改善することで、ドキュメントの質を上げると共に、 コストを抑えて生産性を上げることができるというのが筆者の主張です。 完成したドキュメントの出来ばかりを気にしていて、 ドキュメント作成のプロセスについて考えたことがなかった自分には目から鱗でした。

 本書では、システム開発でお馴染みのウォーターフォールモデルのように、 「企画→設計→執筆→チェック→メンテナンス」というプロセスでドキュメントを作成します。 自分には「品質の作り込み」にあたる企画・設計フェーズが欠けていたため、 納得のいくドキュメントがなかなか作れなかったのです。

 本書を読み、自分のドキュメント作成プロセスの問題点を自覚できたのは大きな収穫です。 今後のドキュメント作成作業が楽しみに思えて仕方ありません。 良いドキュメントが作れないと悩んでいる方に是非本書をお勧めします。


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